Hơn một năm trước đây, tôi bắt đầu mò mẫm tìm hiểu về quản trị và vận hành dự án. Mò mẫm trên internet, tham gia các khóa học trên coursera, đọc sách... Và tôi tìm ra nó - video về agile trên Youtube: Agile Product Ownership in a Nutshell . Nó biến đổi cách suy nghĩ, nhìn nhận của tôi về vòng đời của một dự án. Vận dụng chúng vào công việc và phát triển cá nhân khiến cuộc sống của tôi như thay đổi hoàn toàn.
Hôm nay, ngẫm lại chặng đường một năm ấy, tôi thấy gì?
Càng đào sâu vào thế giới của Quản lý dư án, tôi càng học được thêm hiều kiến thức mới, nhưng những kiến thức căn bản ngày đầu đã làm thay đổi tôi thì vẫn thật sự luôn tuyệt vời. Ngày đó ở giai đoạn chuyển giao, giữa rất nhiều lựa chọn phát triển bản thân: học ngôn ngữ mới, học kỹ thuật mới, tập trung làm tốt vai trò hiện tại ... Tôi chọn đi tìm hiểu về quản trị vận hành dự án. Tôi muốn giúp tập thể của mình thoát ra được vòng luẩn quẩn khi làm việc với khách hàng, tài liệu, với code và với nhau trong nội bộ.
Sau một thời gian, dù còn nhiều thứ chúng tôi có thể làm tốt hơn, nhiều thứ còn phải học tập, quá trình làm việc của chúng tôi đã rõ ràng hơn rất nhiều. Hiệu quả công việc, chất lượng dự án thay đổi theo hướng tích cực, được cảm nhận thấy rõ ràng bởi cả người trong và ngoài Team.
Còn gì tuyệt vời hơn khi bạn quyết định tự học, đưa cái mới ứng dụng vào một tập thể, mọi người nhìn nhận nó, tin và đồng thuận làm theo tư tưởng bạn truyền lại.
That feel like a winner. So amazing. All efforts are worth it.
Các đầu sách về vận hành và quản trị đội nhóm cũng được tôi tìm hiểu nhiều hơn. Có cuốn dày, cuốn mỏng, cuốn nói về chiến lược dài hạn, có cuốn nói về tác dụng tức thì. Có những công trình tác giả nghiên cứu tính bằng thập kỷ. Tất cả đều là các đầu sách kinh điển. Những con người kiệt xuất từ thời đại trước đã luôn tìm cách để nghiên cứu cách phát triển tập thể. Họ đã tạo ra những đế chế vĩ đại, bao phủ toàn cầu.
Khi đọc các cuốn sách này, tôi cố gắng tìm ra điểm chung giữa chúng với những kiến thức mà tôi thu lượm từ các nguồn khác nhau (khóa học, video, thực tế ...), xem những gì là cốt lõi, thiết yếu nhất cho một tập thể. Chắt lọc những điều phù hợp với môi trường thực tế quanh tôi. Áp dụng, phát triển nó. Biến những gì là "input" của mình thành "output" của một tập thể.
Những tri thức trong các cuốn sách này chắc chắn tôi sẽ không thể hiểu hết, hiểu đúng được trong ngay lần đọc đầu tiên. Sẽ cần thêm nhiều thời gian trải nghiệm, đọc lại chúng để hiểu, thấm nhuần tư tưởng, cách thức xây dựng một tập thể của những người đi trước.
Cũng từ ngày hiểu hơn về vòng đời của một dự án, cách các vấn đề phát sinh ra và được giải quyết, Tôi đã có cách nhìn nhận vấn đề, áp lực đến với tôi một cách bình thản, điềm đạm hơn. Mọi vấn đề đều có nguyên nhân gốc rễ và có cách giải quyết của nó. Trước đây, guồng quay công việc, cuộc sống dồn đến tôi, khiến lúc nào tôi cũng bận rộn, tỏ ra vất vả, lúc nào cũng phải căng mình để giữ cho mọi thứ tiếp tục "quay".
Hóa ra, rất đơn giản, vấn đề sinh ra đều do cách tôi và tập thể của mình tổ chức thứ tự công việc, cung cấp thông tin chưa được mạch lạc, tinh thần và tâm huyết của các thành viên chưa được đặt chung một hướng. Thứ tôi cần là việc chuẩn bị sắp xếp mọi thứ đúng theo trật tự lẽ ra luôn phải thế, hướng tập thể cùng chung một mục đích, và thế là các vấn đề như chưa từng xuất hiện để mà phải lo nghĩ giải pháp. Khi ấy, Tôi có thể làm thêm được nhiều việc hơn, có thời gian nhìn rộng hơn vòng quay của mọi thứ xung quanh, yêu và tâm huyết hơn với những gì mình đang theo đuổi.
Như sự thay đổi trong nhìn nhận công việc, cách nhìn nhận của tôi với những Anh Em đồng nghiệp cũng thay đổi. Mỗi người đều có những áp lực khác nhau trong cả cuộc sống và công việc. Chúng tôi tự tạo ra cho nhau thêm vấn đề phải giải quyết chỉ vì không ai có thể hiểu và chịu hiểu những khó khăn mà người đối diện đang gặp phải. Chỉ cần nhìn nhận ở góc độ tổng quan hơn, đặt thử mình vào người khác để đánh giá nguyên nhân của vấn đề, tôi nhận ra rằng, hầu hết các vấn đề lại ở chính các hành động và quyết định của mình.
Rồi chúng tôi ngồi với nhau định kỳ hơn, mổ xẻ nguyên nhân vấn đề cũ, xác định khó khăn của các vấn đề mới có thể xảy ra, kể cả các khó khăn ngoài công việc. Chúng tôi thống nhất cách giải quyết các vấn đề từ trước khi nó hình thành là một vấn đề thực sự. Các vấn đề hiện ra rõ ràng như ban ngày với chúng tôi, việc tiếp theo chỉ là tập trung xử lý chúng.
Trao đổi thường xuyên cũng giúp chúng tôi hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của từng người, qua đó tìm ra điểm mạnh, yếu của cả tập thể. Bấy giờ, chúng tôi ngồi với nhau không chỉ là để giải quyết vấn đề công việc, chúng tôi bàn cách phát huy điểm mạnh, cải thiện điểm yếu. Chúng tôi tự giúp nhau và giúp chính mình ngày càng hoàn thiện hơn.
Nhìn lại hành trình 1 năm vừa qua, khi nhập môn vào lĩnh vực này, Tôi cảm nhận được sự thay đổi tích cực mà những gì đã học đem lại. Nhưng mọi thứ với tôi chỉ mới là bắt đầu, còn nhiều thứ tôi chưa biết, chưa nắm rõ. Còn những vấn đề to lớn hơn, tập thể rộng mở hơn đang chờ đón tôi trong hành trình sau này.
Tin rằng, với những gì đang và sẽ có, với những người anh em còn tin tưởng nhau, sẽ không có giới hạn nào cho một tập thể trẻ, chung trí lực, mục tiêu không thể chạm tới.
Sau này, hai năm, ba năm nữa, khi nhìn lại bài viết này, hy vọng sẽ có những thành công lớn - thực sự được viết lại, để xứng đáng với những năm tháng hăng say, nhiệt thành.
